Accompagnement et conseilÉlaboration de référentiels

Spécialiste de la relation, PILOTIS vous accompagne dans la conception de référentiels.

Elaboration de référentiels-métiers

Spécialiste de la relation, PILOTIS vous accompagne dans la conception de référentiels : référentiel de compétences métiers, référentiel de compétences managériales, référentiel de compétences comportementales.

Notre équipe de consultants engage alors une réflexion auprès de l’encadrement pour élaborer et constituer un document de référence précisant les missions et les valeurs de la fonction.

L’objectif poursuivi est, par exemple, d’édicter des règles communes et d’harmoniser les pratiques de management, d’un service ou d’un site à l’autre.

Comment se déroule l’élaboration d’un référentiel ?

1. Identification des principales attentes vis-à-vis du management en lien avec les enjeux de l’entreprise.
2. Réalisation d’entretiens avec les managers (sur la base d’un échantillon représentatif).
3. Les rôles du manager sont détaillés, et notamment leurs déclinaisons selon le niveau de management.
4. Organisation et animation des groupes de travail avec des managers.
5. Elaboration du référentiel.
6. Présentation du référentiel.